جولای, 2019 بدون نظر نوشته های مرتبط

شرح امکانات سامانه :

سیستم مدیریت پروژه

    • امکان تعریف و برنامه ریزی امور و فعالیت های مرتبط با پروژه ها
    • کنترل نحوه انجام و اجرای پروژه ها
    • زمانبدی و الویت دهی به لیست کارهای مرتبط با هر پروژه
    • درجه دهی فعالیت ها بر حسب میزان اهمیت آنها با امکان رنگ دهی به اولویت ها
    • امکان سطح دهی به فعالیته ها به صورت درختی
    • امکان ایجاد تغییرات در ترتیب اجرا پروژه ها

 

سیستم مدیریت ارتباطات درون سازمانی

    • کارتابل اختصاصی ویژه هر کاربر، با امکان عدم دسترسی سایر کاربران به کاربر ویژه شخص
    • امکان دسترسی مدیر به کارتابل کلیه کارکنان، مشاهده و بررسی عملکرد لحظه به لحظه آنان
    • امکان مکاتبه از طریق ایجاد نامه، ارسال جواب، پیوست و بایگانی نامه ها
    • امکان ارجاع کارها به کارتابل سایر کاربران
    • امکان رویت و بررسی کلیه مکاتبات درون سازمانی در بازه های زمانی خاص و در وضعیت های مختلف
    • امکان مشاهده و دسترسی کاربر به کلیه وظایف از طریق کارتابل شخصی

 

سیستم گردش کار

    • امکان طراحی چرخه کار متناسب با نوع کسب و کار، ویرایش و بروزرسانی آن
    • مدیریت چرخه کار و بررسی لیست کارهای هر کاربر
    • امکان زماندهی به فرآیندهای مختلف براساس روند کاری سازمان
    • امکان ارجاع یک فرآیند یا مرحله از کاربری به سایر کاربران
    • امکان درج توضیح در هر مرحله و زمان دهی برای پیگیری
    • امکان تعیین وضعیت هر چرخه و بررسی معایب و مزایای نحوه کار

 

فرم های الکترونیکی

      • امکان ایجاد، ویرایش و بروز رسانی فرم ها به صورت پیشرفته
      • امکان ایجاد دسترسی به فرم ها و پیوست فرم به کارتابل و ارجاع به سایر کاربران
      • امکان دریافت فرم های با کد های HTML , Script
      • امکان تعریف شاخص های جستجوی فرم، و جستجوی فرم به صورت پیشرفته

مدیریت کاربران

    • امکان تعریف چارت سازمانی بدون محدودیت سطح و در قالب درختی
    • امکان تعریف کاربران، دسته بندی ، سمت دهی آنها
    • امکان تعیین سطوح دسترسی هر یک از کاربران
    • امکان تعیین حساب مجزا هر کاربر جهت ارسال پیامک و برقراری تماس تلفنی

سیستم صدور فاکتور

  • امکان ایجاد یک حسابداری کوچک
  • امکان تعریف انبارها، کالاها و محصولات سازمان
  • امکان مشخصات دهی به هر یک از کالاها مانند رنگ، تعداد، گارانتی و ….
  • امکان تعریف نوع حساب؛ کل، معین و تفضیلی
  • امکان اتصال مشتریان به حساب های تفضیلی
  • امکان صدور پیش فاکتور و فاکتور خرید
  • امکان اریال پیش فاکتور از طریق ایمیل و فکس از درون سامانه
  • امکان چاپ پیش فاکتور و فاکتور در قالب های مختلف
  • امکان گزارش گیری پیش فاکتور و فاکتورهای صادر شده

سامانه مدیریت مشتریان

  • امکان معرفی مشتریان به صورت شخصی، گروهی و سازمانی
  • امکان تعریف مشخصه خاص برای یک مشتری یا گروهی از مشتریان
  • امکان انتساب مشتری به گروه خاص و یا انتساب یک گروه به مشتری خاص
  • امکان ثبت وقایع برای هر مشتری (تماس ها، عملکردها، پیگیریها، مکالمات، جلسات و ….)
  • امکان ضمیمه کردن فایل به شخص یا گروه خاص
  • امکان ورود مشتریان از طریق اکسل، فایل متنی ، دفترجه تلفن و ….
  • امکان بازبینی چرخه کاری مرتبط با مشنری، بررسی وضعیت
  • امکان تهیه نمودارهای متنوع

سامانه ایمیل

  • امکان بازاریابی از طریق ایمیل از طریق ارتباط با مشتریان
  • امکان دسترسی به ایمی های دریافتی و ارسالی از طریق (گوگل، یاهو، هات میل و. …)
  • امکان دسترسی چند کاربره به یک ایمیل خاص
  • امکان گزارش گیری براساس موضوع، فرستنده، متن، گیرنده و محتوا
  • امکان زماندهی برای ارسال ایمیل های از پیش تعیین شده به فرد یا گروه خاص به صورت اتوماتیک

سامانه پیام کوتاه

  • امکان ارسال پیامک فارسی، انگلیسی به صورت تک پیامک یا چند پیامک
  • امکان نمایش خودکار تعداد کارکترهای در هنگام نوشتن پیام
  • امکان ارسال فردی و گروهی پیامک و برنامه دهی نوع ارسال
  • امکان زماندهی ارسال پیامک
  • امکان ارسال پیامک انبوه
  • امکان شارژ آنلاین حساب پیامکی با اتصال به شبکه های عضو شتاب
  • امکان گزارش گیری براساس متن، موضوع، شماره فرستنده و گیرنده، تاریخ و …

سامانه تماس تلفنی

  • امکان شماره گیری از طریق کامپیوتر
  • امکان ارسال و دریافت فکس به صورت گروهی
  • امکان ارسال فایل های صوتی و فکس ها به ایمیل
  • صندوق صوتی و رهگیری
  • نمایش شماره های ورودی در (caller ID)

یادآور

  • امکان ایجاد یادآور از طریق سامانه، پیامک و ایمیل
  • امکان تنظیم یادآور توسط هر کاربر برای خود و سایر کاربران با امکان تعریف نوع یادآوری زماندهی و درجه اهمیت آن
  • امکان ایجاد یادآوری در زمان خاص، روزانه، ماهانه و سالانه
Tags

Leave a Reply

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پانزده − 5 =