شهرداری الکترونیک
در واقع شهرداری الکترونیک ارگانیست الکترونیک که با بهره وری از دانش فناوری اطلاعات تمرکز خود را بر ارائه خدمات گوناگون،
تعاملات فرهنگی واجتماعی و تراکنش های اقتصادی به صورت ۲۴ ساعت در هفت روز هفته بدون مراجهات حضوری، ایمن، در
دسترس و قابل پیگیری گذارده است.
با آمدن اینترنت تحولات بسیاری در شیوه زندگی مردم ایجاد گشت. به طوری که امروزه بسیاری از امور مردم تنها از طریق گوشی
موبایل آنها و تنها بایک کلیک ساده به جای پیمودن مسافت زیاد، هدر رفت زمان و …انجام می گردد.
این تحولات خود زمینه ساز تغییر نگرش و عملکرد بسیاری ازسازمان ها و نهادهای دولتی نیز گشت. با توجه به گستردگی خدمات
در شهرها و توسعه کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات و اثرات آن بر شیوه زندگی و تعاملات مردم و شهروندان،
شهرداری ها نیز از این امر مستثی نبوده و به عنوان نهادی مردمی بایست خود را با جامعه جهانی هم گام سازند. بنابراین استفاده
از شیوه های نوین خدمت رسانی در تعاملات ما بین شهروندان و سازمان های اداری و دولتی به عنوان راه کاری موثر مورد استفاده
قرار گرفته است. از این رو جایگزین کردن روش های الکترونیک با راه اندازی شهرداری الکترونیک به جای روش هایی سنتی نه تنها
سبب صرفه جویی در وقتزمان شهروندان می گردد بلکه سبب سود دهی، رفاه و رضایتمندی بیشتر نیز می گردد.
ارائه خدمات شهری توسط شهرداری الکترونیک:
به گونه ای است که شهروندان بتوانند در کمترین زمان، بهترین خدمات را دریافته نموده و رضایت مردمی را به همراه داشته
باشد. امروزه شهرداری ها به عنوان مراکز مدیریت شهری نقش اساسی در ساماندهی امور شهری دارند که بر هیچ کس پوشیده
نیست. بنابراین لزوم بستر سازی و بهره گیری از فناوری اطلاعات در اداره الکترونیک شهرها در راستای سازماندهی مدیریت شهری
همواره مطرح می باشد.
با روی کار آمدن شهرداری الکترونیک در اداره امور شهری انقلابی نوین در ارائه خدمات شهری از شیوه های
سنتی به شیوه های نوین ایجاد گردید. توجه به نقش و جایگاه کلیدی شهرداری ها در اداره امور شهرها و مناطق چندگانه شهری،
توسعه روزافزون شهرها، ضرورت برنامه ریزی جامع و یکپارچه جهت توسعه و ارتقا خدمات مابین شهروندان و شهرداری….. همه و
همه بر اهمیت و ضرورت شهرداری الکترونیکی تاکید دارد.
یکی از برجسته ترین اهداف شهرداری الکترونیک، دستیابی شهروندان به پایگاههای خدمات دولتی در تمامی ساعات شبانه روز می باشد.
در فضای شهرداری الکترونیک، این امکان فراهم می گردد که تمام تعاملات شهروندان با شهرداری ها از طریق یک وب سایت انجام پذیرد.
از مهم ترین پیامدهای شهرداری الکترونیک ؛ کاهش مراجعات حضوری، صرفه جویی در هدر رفتن زمان و هزینه ها، کاهش ترددهای
شهری، سرعت بخشی به تعاملات و امور شهروندان،
کاهش مشکلات زیست محیطی، ارائه خدمات بهتر در پی آرامش بیشتر مسئولین و … می باشد. علاوه بر این جهت تحقق شهرداری الکترونیک بایست به
ایجاد زیرساخت های فرهنگی، زیرساخت های مخابراتی، زیرساخت های نرم افزاری و … توجه داشت. در حال حاضر در بسیاری از شهرهای کشور
طرح شهرداری الکترونیک در حال اجرا می باشد.
شرکت پویا وب سپاهان مجری طرح شهرداری الکترونیک از جمله مجریانی است که با هدف توسع و بهبود خدمت رسانی در شهرها
با شناسایی نیازهای شهروندان، شهرداران و …. با مطالعات چندین ساله به طراحی و پیاده سازی وب سایت جامع شهرداری
الکترونیک پرداخته است. تا بتوان در راستای الکترونیک سازی جامعه ملی گام موثر برداشته. جهت دریافت اطلاعات بیشتر
کلیک کنید.